الشروط والاحكام

مركز عزة الغامدي للإرشاد النفسي والأسري والتربوي

مرحبًا بكم في مركز عزة الغامدي للإرشاد النفسي والأسري والتربوي. باستخدامكم لموقع المركز أو حجزكم لأي من خدماته (جلسات، برامج، كورسات، باقات)، فإنكم تقرّون بموافقتكم الكاملة والنهائية على الشروط والأحكام التالية:

---

1.طبيعة الخدمات

1. يقدم المركز خدمات إرشادية نفسية وأسرية وتربوية تهدف إلى الدعم والتوجيه وتحسين جودة الحياة.
2. الخدمات المقدمة لا تُعد تشخيصًا طبيًا أو علاجًا دوائيًا، ولا تُغني عن مراجعة الطبيب المختص عند الحاجة.
3. تختلف النتائج من شخص لآخر حسب الحالة، الالتزام، والاستجابة الفردية، ولا يضمن المركز تحقيق نتائج محددة.

2. الأهلية والمسؤولية

1. المستفيد مسؤول عن صحة ودقة المعلومات التي يقدمها.
2. يتحمل المستفيد كامل المسؤولية عن قراراته وسلوكياته داخل وخارج الجلسات.
3. المركز غير مسؤول عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن:
   • سوء فهم المحتوى.
   • استخدام الإرشادات دون وعي أو خارج سياقها.

3.السرية والخصوصية

1. يلتزم المركز التزامًا تامًا بسرية جميع المعلومات الشخصية والجلسات.
2. لا يتم الإفصاح عن أي معلومات إلا في الحالات التالية:
   • وجود خطر حقيقي على المستفيد أو الآخرين.
   • وجود أمر قضائي أو التزام قانوني.
3. يحق للمركز تسجيل الجلسات لأغراض إشرافية أو تدريبية داخلية فقط بعد موافقة المستفيد، ولا تُستخدم لأي غرض تجاري أو دعائي.

4. الحجوزات والدفع

1. جميع الحجوزات تتم بعد الدفع المسبق الكامل.
2. لا يتم تأكيد أي جلسة أو برنامج إلا بعد إتمام الدفع.
3. الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، ويُطبق السعر المعتمد وقت الدفع.

• تخضع جميع عمليات الإلغاء والاسترجاع لسياسة الاسترجاع المعتمدة لدى المركز.
• يُعد إتمام الدفع موافقة صريحة على سياسة الاسترجاع دون أي استثناء.

5. الكورسات والمحتوى الرقمي

1. جميع المواد المقدمة (فيديوهات، ملفات، تسجيلات، أدلة) محمية بحقوق الملكية الفكرية.
2. يُمنع:
   • مشاركة المحتوى مع الغير.
   • إعادة النشر أو البيع أو التسجيل أو النسخ بأي وسيلة.
3. أي مخالفة تعرّض صاحبها للمساءلة القانونية.

---

6. الجلسات الإرشادية

1. الالتزام بالموعد المحدد مسؤولية المستفيد.
2. التأخير عن الجلسة يُخصم من وقتها ولا يمددها.
3. في حال عدم الحضور أو الإلغاء المتأخر، تُحتسب الجلسة كاملة.

7. السلوك والاحترام

1. يلتزم المستفيد بالاحترام المتبادل مع المرشد/المرشدة.
2. يحق للمركز:
   • إنهاء الجلسة فورًا.
   • إيقاف الخدمة دون استرجاع
     في حال وجود إساءة، تهديد، أو سلوك غير لائق.

8. إيقاف أو إنهاء الخدمة

يحتفظ المركز بحقه في:

1. رفض أو إيقاف تقديم الخدمة لأي مستفيد إذا رأى أن الاستمرار لا يخدم مصلحة المستفيد أو يتعارض مع أخلاقيات المهنة.

9. التعديلات

• يحق للمركز تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
• تُعتبر النسخة المحدثة سارية فور نشرها على الموقع أو إشعار المستفيد بها.

10. القانون والاختصاص

• تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
• في حال النزاع، يكون الاختصاص للجهات القضائية المختصة.

11. القبول

• باستخدامك للموقع أو حجزك لأي خدمة:
  • تقر أنك قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط والأحكام كاملة دون تحفظ.